Kapitel 2: Warum wir die Konzernwelt verließen, um etwas zu entwickeln, das es noch nie zuvor gegeben hatte

Es gibt ein Gerät, das mit einem Magneten an der Rückseite deines iPhones haftet. Es zeichnet Meetings auf, transkribiert sie und fasst sie zusammen. Es tut genau das, was es verspricht.

Ich nutzte so ein Gerät während meiner Zeit als Berater, nach Anker, als ich zwischen Unternehmen und Projekten wechselte und versuchte, bei mehr Gesprächen den Überblick zu behalten, als irgendein Notizbuch fassen konnte. Eine Zeit lang redete ich mir ein, dass es funktionierte. Dann fiel mir auf, was passierte, wenn ich es herausholte. Die Atmosphäre im Raum veränderte sich.

Das Gerät, das die Atmosphäre im Raum veränderte

Nicht dramatisch, nicht so, dass es jemand offen angesprochen hätte. Aber du konntest es spüren. Das Gerät lag sichtbar auf dem Tisch, wie eine kleine Antenne für die Befangenheit aller Anwesenden. Die Menschen wählten ihre Worte anders. Die ungezwungenen Momente, in denen jemand sagt, was er wirklich denkt, wurden seltener. Und die zehnminütige Nachbesprechung auf dem Weg aus dem Gebäude, das Gespräch nach dem Gespräch, fand im Aufzug statt, ohne das Gerät, weil niemand daran dachte, es mitzunehmen.

Die Technik funktionierte. Auf der menschlichen Ebene ging etwas kaputt. Ich benutzte es trotzdem weiter, weil die Alternative schlechter war. Aber dieses Gefühl behielt ich im Hinterkopf. Bei der richtigen Lösung ging es nicht nur darum, Gespräche festzuhalten. Es ging darum, sie so festzuhalten, dass sich dadurch nicht veränderte, was gesagt wurde.

Ich verließ Anker ohne Plan, was für mich ungewöhnlich war. Den größten Teil meiner Laufbahn hatten Ziele bestimmt. Das Produkt auf den Markt bringen. Das Team aufbauen. Die Zielzahl erreichen. Weiter zur nächsten Aufgabe. Bei Anker hatte ich erreicht, wofür ich gekommen war, mehr als einmal, und irgendwann war ich an dem Punkt, an dem ich wusste: Es war Zeit, dass jemand anderes die Arbeit weiterführte. Das ist kein trauriger Moment, auch wenn er sich so anfühlen kann. Es ist eher so, als hättest du ein langes Buch zu Ende gelesen und würdest es zuklappen. Die Geschichte war gut. Sie ist zu Ende. Was kommt als Nächstes?

Anker ohne Plan verlassen

Ich wusste es nicht. Und eine Zeit lang erlaubte ich mir, es nicht zu wissen. Die Beratungsarbeit füllte diese Lücke ganz praktisch. Sie hielt mich nah an den Problemen, mit denen ich mich auskannte: Produktstrategie, Marktpositionierung, die operativen Details, die nur Menschen verstehen, die tatsächlich selbst etwas aufgebaut haben. Es machte mir mehr Freude als erwartet. Es hat einen besonderen Reiz, mit frischem Blick in eine verfahrene Situation zu kommen, Fragen zu stellen, auf die intern noch niemand gekommen ist, und zu sehen, wie sich etwas löst.

Aber ich stieß immer wieder auf dieselbe Hürde. Jeder neue Kunde, jeder neue Auftrag bedeutete, bei null anzufangen. Nicht bei den Fähigkeiten, ich wusste, was ich tat. Beim Kontext. Und je ernsthafter alle begannen, KI als Arbeitswerkzeug zu betrachten, desto deutlicher wurde diese Hürde. Ich steckte enorm viel Energie darin, die Lücke zwischen dem zu überbrücken, was tatsächlich passiert war, in Besprechungsräumen, in Telefonaten, über Wochen der Arbeit hinweg, und dem, was die Werkzeuge darüber wissen konnten. Der Aufwand, erst einmal alles erklären zu müssen. Jedes einzelne Mal.

Das Aufnahmegerät half. Und dann veränderte es die Atmosphäre im Raum. Und ich dachte immer wieder: Dafür muss es einen besseren Weg geben. Elisa hatte Anker ebenfalls verlassen. Auch Huilong war dort gewesen. Wir drei hatten die Art von Vertrauen aufgebaut, die nur entsteht, wenn man gemeinsam echte Probleme bewältigt, Produkte auf den Markt bringt, Fristen verpasst und die Folgen wieder in den Griff bekommt, notwendige Auseinandersetzungen führt und danach immer noch zusammenarbeiten kann.

Das Team, das im Gespräch blieb

Wenn du so etwas mit Menschen hast, suchst du nach Gründen, es zu bewahren. Also fingen wir an, miteinander zu reden. Zunächst nicht über ein Unternehmen. Über Ideen. Darüber, wohin sich KI entwickelte, was das bedeuten könnte und wo die interessanten Probleme lagen. Wir führten diese Gespräche über Monate hinweg, so, wie Gründungsteams es oft tun, bevor sie wissen, dass sie überhaupt etwas gründen: locker, ehrlich und ohne besonderen Druck, zu einem Ergebnis zu kommen.

Viele Ideen kamen auf. Die meisten waren auf die Art gut, auf die viele Ideen gut sind: interessant genug, um darüber zu reden, aber nicht interessant genug, um sie umzusetzen. Wir betrachteten sie immer wieder von allen Seiten, prüften sie auf Herz und Nieren und gingen zur nächsten über. Und dann erzählte ich den beiden von der Lücke. Nicht als Pitch. Eher als Frust, den ich schon länger mit mir herumtrug und noch nicht ganz in Worte gefasst hatte. Das Gerät aus meiner Beratungszeit, das die Atmosphäre im Raum veränderte. Die fünfundvierzig Minuten, die ich damit verbracht hatte, ChatGPT den Kontext zu einem Problem zu erklären, über das es längst hätte Bescheid wissen sollen. Die Erkenntnis, dass jeder kluge Mensch, den ich kannte, sich irgendeine Variante derselben Behelfslösung gebaut hatte, und dass jede davon nur eine aufwendigere Art war, von Hand zu erledigen, was es als Produkt geben sollte.

Huilong hörte zu. Er stellte ein paar Fragen, diese präzisen, technischen Fragen, an denen du merkst, dass jemand das Problem im Kopf schon bearbeitet, während du noch redest. Und dann sagte er: Gib mir ein paar Tage. Er kam mit einem Algorithmus zurück.

Ich werde nicht so tun, als hätte ich jedes Detail davon verstanden. Was ich verstand, war, was er leistete. Er konnte das Rohmaterial eines Gesprächs nehmen, den tatsächlichen gesprochenen Austausch mit all seinen Störgeräuschen, Wiederholungen und Abschweifungen, und darin die Struktur finden. Nicht nur transkribieren. Nicht nur zusammenfassen. Erkennen, was wichtig war, wie es mit anderen Aussagen zusammenhing und was es im Kontext bedeutete. Er war die technische Antwort auf die Frage, die ich selbst noch nicht vollständig hatte formulieren können.

Der Algorithmus und der erste Prototyp

Wir hatten eine Lösung für die Hälfte des Problems. Jetzt brauchten wir etwas, das Menschen tatsächlich nutzen konnten. Keiner von uns hatte zuvor eine App für Endverbraucher entwickelt. Der naheliegende Schritt wäre gewesen, jemanden zu finden, der das schon getan hatte. Wir sprachen kurz darüber, und dann sagte Elisa, sie würde sich daran versuchen.

Sie entwickelte den ersten Prototyp in einer Woche. Mit Huilongs Beiträgen und meinen und mit Claude, das sich als fähigerer Entwicklungspartner erwies, als uns allen zuvor bewusst gewesen war. Elisa hatte keinerlei Vorerfahrung in der App-Entwicklung. Der Prototyp funktionierte.

Ich erinnere mich, wie ich zum ersten Mal davorsaß und gleichzeitig zwei Dinge dachte. Erstens: Das ist real, das könnte tatsächlich genau das sein. Zweitens: Wenn wir drei gerade ohne entsprechende Vorkenntnisse in einer Woche eine funktionsfähige App entwickelt hatten, dann hatte sich wirklich etwas daran verändert, was möglich war.

Der Moment, in dem es real wurde

Das war ein Signal ganz eigener Art. Nicht nur dafür, dass unsere Idee tragfähig war. Sondern dafür, dass der Moment, in dem wir uns befanden, anders war als jeder zuvor. Die Werkzeuge waren da. Die nötigen Fähigkeiten waren vorhanden. Die Lücke war real, und noch niemand hatte sie geschlossen. Wir waren zur richtigen Zeit am richtigen Ort und hatten das richtige Problem vor uns.

Meine Frau hatte all das aus nächster Nähe miterlebt. Sie hatte gesehen, wie ich Anker ohne Plan verließ, meine Zeit als Berater durchlief und mit der wachsenden Gewissheit nach Hause kam, dass da etwas war. Als ich ihr erzählte, was wir drei entwickeln wollten, bat sie mich nicht, vorsichtig zu sein. Sie sagte mir, ich solle losgehen und es finden.

Als wir im Winter 2025 anfingen, Memoket anderen zu zeigen, verstanden die meisten zunächst nicht, worum es ging. Das waren kluge Menschen, Menschen, die Technologie verstanden und genau die Hürde erlebt hatten, die ich beschrieb. Sie hörten sich die Erklärung an und nickten, aber so richtig kam es bei ihnen nicht an. Ich beobachtete das mehr als einmal. Jemand hörte „Gerät zur Erfassung von Kontext“, ordnete es im Kopf unter Diktiergerät ein und dachte nicht weiter darüber nach.

Und dann sahen sie eine Demo. Sie sahen, wie aus einer Woche bruchstückhafter Gespräche ein einziges strukturiertes Briefing wurde. Sie sahen das, was ihnen bisher verloren gegangen war, geordnet, miteinander verknüpft und bereit zur Nutzung. Und etwas in ihrem Gesichtsausdruck veränderte sich. Dieser Ausdruck sagte: Darauf habe ich gewartet.

Memoket Gem hält deine Gespräche fest, damit du dabei ganz präsent bleiben kannst. So geht’s